Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
1. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern Sie einen gültigen und begründeten Grund angeben können.
Nach dem Widerruf haben Sie weitere 3 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
Anschließend erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Bestellbetrags, mit Ausnahme der Versandkosten.
2. Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt:
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unbenutzt sein;
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unbeschädigt sein;
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vollständig sein;
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sich in der originalen, unbeschädigten Verpackung befinden;
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keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Produkte, die benutzt wurden oder Beschädigungen aufweisen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Alle Rücksendungen müssen im Voraus per E-Mail angemeldet werden.
3. Wertminderung durch Nutzung
Wenn das Produkt mehr als notwendig genutzt wurde, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, behält sich Tim’s Darts Corner das Recht vor, eine Wertminderung zu berechnen.
Diese Wertminderung kann bis zu 100 % des Kaufpreises betragen, wenn das Produkt nicht mehr als neu verkauft werden kann.
4. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt vollständig der Kunde.
Rücksendungen müssen stets mit einem Track & Trace-Service versendet werden. Der Tracking-Code muss immer unter Angabe der Rechnungs- oder Bestellnummer an die Webshop-Betreiber über die E-Mail-Adresse info@timsdartscorner.com
übermittelt werden.
Tim’s Darts Corner übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste von Rücksendungen während des Transports.
5. Ausnahmen
Produkte, die maßgefertigt oder personalisiert sind (zum Beispiel personalisierte Darts oder Anfragen, die eine persönliche Spezifikation erfordern), sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Rückerstattungen
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet Tim’s Darts Corner den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand eingegangen ist.
Bitte legen Sie der Rücksendung die Rechnung sowie die Bestellbestätigung bei.
7. Rücksendeverfahren
Rücksendungen müssen im Voraus über folgende E-Mail-Adresse angemeldet werden:
Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht akzeptiert.